Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

On collecte le strict nécessaire pour vous permettre de réserver, d'entrer et de recevoir votre facture. Rien n'est revendu, rien ne sert à de la publicité.

Responsable du traitement

TERTIO IMMO, 2 avenue de l'Ellipse, 33470 Le Teich. Contact : benjamin@escaledubassin.fr.

Données collectées et pourquoi

• Réservation : nom, email, téléphone, société, nombre de personnes, message éventuel, créneau, montant. Pour exécuter la prestation, vous envoyer le code d'accès et vous joindre en cas de besoin (exécution du contrat).
• Paiement : traité par Stripe, qui collecte les données de carte et l'adresse de facturation. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte (exécution du contrat, obligations comptables).
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, société, message. Pour vous répondre (mesures précontractuelles).
• Journaux techniques : adresse IP et requêtes, conservés par l'hébergeur pour la sécurité du site (intérêt légitime).

Destinataires

Vos données sont traitées par nous et par des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions :

• Stripe Payments Europe (paiement, facturation) ;
• Resend (envoi des emails de confirmation) ;
• Vercel (hébergement du site) ;
• [Neon] (base de données des réservations).

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE – États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les hauteurs d'eau sont récupérées par notre serveur auprès d'Open-Meteo une fois par jour : votre navigateur ne contacte aucun service tiers pour afficher la marée. Les polices de caractères sont servies depuis notre propre domaine.

Durées de conservation

• Réservations et coordonnées : trois ans après votre dernière réservation.
• Factures et pièces comptables : dix ans, comme l'exige la loi.
• Demandes de contact sans suite : trois ans.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, donc aucun bandeau. Le seul cookie déposé est un cookie technique de session, réservé à l'administrateur du back-office. La page de paiement Stripe peut déposer ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité, en écrivant à benjamin@escaledubassin.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.